เปิดตัวสายด่วนสนับสนุนสุขภาพจิตพอร์ตสมัธ
มีการตั้งสายด่วนทางโทรศัพท์ใหม่ในเมืองเพื่อให้ผู้อยู่อาศัยเข้าถึงการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตได้ดีขึ้น
สายโทรศัพท์นี้จัดตั้งขึ้นโดย Health and Care Portsmouth หลังจากผู้คนกล่าวว่าการเข้าถึงการสนับสนุนนั้น “สับสน น่ากลัว และไม่ชัดเจน”
สายโทรศัพท์ (0300 123 6621) มีให้บริการแล้วและทุกคนที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปและผู้ดูแลสามารถใช้ได้
มีพนักงานให้บริการระหว่างเวลา 08:00 น. – 18:00 น. ในวันธรรมดาโดยเจ้าหน้าที่รับสายที่ได้รับการฝึกอบรม ไม่จำเป็นต้องอ้างอิง GP
Jo York กรรมการผู้จัดการของ Health and Care Portsmouth กล่าวว่า
“ผู้คนบอกเราว่าจำนวนเส้นทางในการเข้าถึงการสนับสนุนนั้นสับสน น่ากลัว และไม่ชัดเจน และรู้สึกว่าพวกเขาถูกส่งจากบริการหนึ่งไปยังอีกบริการหนึ่งโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือหรือข้อมูลที่พวกเขา รู้สึกว่าพวกเขาต้องการ
“เรามุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น”
ผู้โทรจะได้รับการนัดหมายกับองค์กรต่างๆ รวมถึง Talking Change และ Positive Minds หรือติดต่อกับบริการในท้องถิ่นผ่าน Hive Portsmouth และบริการอื่นๆ ในเมือง
สายโทรศัพท์ถูกกำหนดให้ขยายเพื่อรวมเว็บไซต์เฉพาะและแอพมือถือ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่กว้างขึ้นที่เรียกว่า The Portsmouth Mental Health Hub
ติดตามเนื้อหาดีๆ น่าอ่านได้ที่ negeap.com อัพเดตทุกสัปดาห์
